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大數據解讀山東人京東超市購買力 最愛周二周六剁手

時間:2018-01-05 10:38    來源:齊魯網

  齊魯網濟南1月4日訊(記者 錢云飛 王玉晴)1月4日,“京東超市百城行第二季山東媒體溝通會”在濟南舉辦。會上,京東宣布其打造的無界零售樣板—— “京東超市百城行”正式回歸山東。第二季“京東超市百城行”山東站將走進萊蕪、聊城、濱州、棗莊、德州、菏澤、日照等7個城市,以大數據為依托,為當地居民提供富有地方特色的、定制化的促銷活動。

  據了解,“京東超市百城行”項目是京東針對全國三四線城市進行的有針對性的線上線下整合營銷活動,京東通過大數據分析產品流向,精準洞察當地消費者的需求,推出為每個城市定制的專屬促銷,最終以優質的產品和服務帶動當地消費者生活品質的升級。

  增長1.7倍,山東人愛周二周六剁手

  京東大數據顯示,京東山東消費者年齡以26-45歲為主,這個年齡段的消費占比達75%;在學歷方面以大學及以上學歷為主,其消費占比達74%;在職業分布上主要以公司白領、教育工作者和事業單位人員為主,消費占比達57%。

  在購買力上,山東消費者的消費能力也是增長迅速。數據顯示, 2017山東消費者在僅在京東超市的消費金額已達到上年同期的1.7倍,偏愛購買母嬰、食品飲料等品類的商品;從全站品類的銷售數量來看,排名前五的品類則是食品飲料、美妝個護、服飾內衣、母嬰、電腦辦公。而從消費排名來看,排名前五的品類是則是家用電器、手機、電腦辦公、服飾內衣、母嬰。

  從購物時間等其他維度來看,山東消費者也有著自己的特征:從購物時間分布來看,山東消費高峰時段出現在10點,14點和15點;而從消費周期分布來看,消費高峰期是周二和周六。在消費品類里,山東消費者商品評價關鍵詞排名前五的是比超市便宜、質量不錯、味道不錯、是正品、快遞給力。

  同時數據顯示,第一季京東超市百城行期間,山東城市京東新客增長率超過100%,同時伊利、蒙牛、妮維雅、達能等7大品牌的環比銷售增長高達23%,同比銷售增長達87%。而在用戶數量方面,同比及環比增長分別為17%和86%。其中,伊利京東站內客戶環比增長為202%,用戶數量同比增長180%。

  對于京東在山東進行的一系列動作,山東省商務廳電子商務處處長許冰波也給予肯定。許冰波表示,近年來,山東省商務廳啟動了“互聯網+品牌”工程,聯手京東平臺設立“魯產名品館”,把外貿出口企業、地理標志產品企業、老字號企業、新興互聯網企業為重點培育對象,集中進行線上展示、宣傳推廣,取得了良好成效。

  “我們也希望這次參加京東百城行的山東7個市,借此良機,積極行動起來,整合線上線下營銷資源,將更多的“魯產名品”帶給全國的消費者,打造更多的網絡知名品牌。”許冰波說。

  無界營銷給地市消費市場帶來新變化

  無界營銷此前還只是一個“概念”,現在,它正成為京東深度布局區域城市的重要手段。京東華北市場營銷中心負責人宣望月介紹,相較于傳統線下品牌促銷活動缺乏延續性及客戶消費粘性低等特點,“京東百城行”項目基于大數據的支撐,致力從人、貨、場的補全和重構出發,通過對傳播場景與銷售場景的打通,以及不同場景下消費者核心數據的融合,從而得出京東對不同城市的消費洞察結論。

  “京東百城行則會根據這一結論,為不同城市的消費者定制專屬的品牌及品類促銷活動,最終推動消費者線上線下購物場景的打通融合。”宣望月說。

  在具體到某一特定城市上,通過各個維度的數據分析,則能夠讓京東超市百城行針對每個城市提供個性化服務,即通過線上大數據和當地活動的深度結合,將重構人、貨、場的關系。宣望月表示,“人”的落地上,京東百城行致力于實現線上與線下促銷活動的延續與協同。“貨”方面,促進平臺與品牌商的深度分銷和終端動銷,品牌商與京東超市的合作模式正在不斷深化、創新。“場”的變化,更多是基于移動互聯網時代和營銷的進化,所帶來的用戶獲取信息和商品的方式的改變。

  物流成電商下沉急先鋒,京東物流優勢明顯

  在通過運用線上一系列的技術手段,讓山東各地消費者能夠感受到京東無界零售帶來便利的同時,京東物流在山東的快速布局,則給山東電商以及物流業發展奠定了堅實的基礎。會上,京東物流山東分公司總經理喬葉雷介紹,目前京東在山東范圍內建設了濟南RDC中心、青島亞一中心兩大智能物流中心,同時完成了四大四小物流中心布局,擁有3600余個配送終端,500余家京東便利店,超過100家京東幫門店。

  “目前,京東物流在山東已經實現了全省覆蓋,在物流時效方面,京東山東在原有的211、311、次日達時效基礎上,推出了京準達業務,消費者可以選擇兩個小時的精準送達,最高可精準到30分鐘,給消費者帶去了更好地物流體驗。”喬葉雷表示,在不斷優化物流布局的同時,京東物流正在積極助推提升山東的物流效率,目前已經開通了商務件攬收業務,通過加強同小微商家、KA客戶的物流合作,不斷整合發展,共同提高山東市場整體的物流效率。

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編輯:趙苗青
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